Kalčič službeno preuzela TZ Kvarner: Regija koja će se pamtiti

Tri milijuna turista dolazi na Kvarner svake godine, a sada imamo novu direktoricu u Turističkoj zajednici Kvarnera koja obećava promjene. Marijana Kalčić, poznata po hrabrosti i odlučnosti, preuzela je vođenje ove institucije dok su se svi prisutni na primopredaji smijali, ali je pitanje kako će se smijeh pretvoriti u konkretne akcije. Moramo li se pomiriti s tom činjenicom da je turizam u Hrvatskoj, a posebno na Kvarneru, postao svojevrsni cirkus, gdje se u jednom danu možeš voziti brodom po moru, a već u sljedećem se boriti s prometnim gužvama na cesti dok pokušavaš doći do plaže?

Kalčić je izjavila da Kvarner mora djelovati kao zajednica koja zna svoju vrijednost. I tu se otvara cijela paleta pitanja. Što je točno ta vrijednost? Je li to plavi horizont, miris ribljih specijaliteta na rivijeri ili povijest koja se može ispričati kroz svaku kamenčić obalu? Ili je to jednostavno higijena i infrastruktura koja se čini kao da je zaboravljena od strane svih onih koji bi trebali brinuti o njoj? Nažalost, se često na Kvarneru turizam svodi na kupanje, sunčanje i konzumaciju pića koja su toliko skupa da se pitamo je li to uopće realno.

No, Kalčič nam obećava nove standarde. To je, naravno, divno čuti, ali pitanje ostaje: koji kurac će to značiti u praksi? Hoće li se konačno uložiti u obnovu starih hotela, koji su odavno napustili svoju nekadašnju slavu, ili će se nastaviti razvijati samo nove i preskupe građevine koje su daleko od autentičnosti? U redu je sanjati o standardima, ali sanjanje ne donosi kruha.

Svi smo svjesni da je turizam jedan od ključnih sektora hrvatskog gospodarstva, ali je li također i jedan od najzapuštenijih? Kad se sjetim koliko je vremena prošlo otkako je netko došao na ideju da bi trebalo unaprijediti usluge, da se svi na Kvarneru još uvijek nadaju da će se stvari same od sebe popraviti. Kalčič je sada na čelu, i svi očekujemo da će nas izvući iz tog mulja.

Ali, kako? Između nas i sunčevih zraka koje se raspršuju po našim plažama leži niz problema koje ni najbolji marketing ne može prikriti. Mislimo li da će se turisti samo magično pojaviti jer smo odlučili promijeniti brend? Kada se posjetitelji suoče s lošim uslugama i neučinkovitom infrastrukturom, njihova sjećanja o Kvarneru neće biti ona koja će se pamtiti. Umjesto toga, ostat će im gorak okus u ustima i priča koju će ispričati prijateljima: "Ne idi, jebeno je."

Naravno, Kalčič se može osloniti na EU fondove, ali hoće li to biti dovoljno? Hoće li se stručnjaci konačno posvetiti rješavanju problema ili će se umjesto toga nastaviti igrati s brojkama i grafikama? S obzirom na povijest, ne bismo se trebali iznenaditi ako se dogodi da će se ispostaviti da je najvažnija stvar u svemu tome da se postigne što veći broj posjeta, a ne stvarna kvaliteta usluge.

Vrijeme je da se počne razgovarati o pravim pitanjima. Na primjer, zašto naši restorani ne nude više lokalne hrane? Zašto se ne ulaže u održavanje plaža? Kako to da se u sezoni ne možeš kupiti više od nekoliko sladoleda bez da te oslobode dijela plate? Svi se prave da je sve u redu, a u stvarnosti se samo oslanjamo na prirodne ljepote koje, iako su prekrasne, same po sebi nisu dovoljne da zadrže turiste.

I tako, dok se Kvarner priprema za novo razdoblje s Kalčić na čelu, nadamo se da će se netko konačno probuditi iz ovog sna i shvatiti da je potrebno više od samo lijepih riječi. Jer, koji kurac, Kvarner je mnogo više od samo turističke destinacije – on je mjesto koje treba njegovati. A ako se to ne dogodi, ostat ćemo samo još jedna lutka iz izloga koja se smiješi dok se svi s pravom pitaju zašto su uopće došli.

Izvor: fiuman.hr