Sedamnaest posto popusta na prošlogodišnji flagship koji ionako nije prodavao koliko su se nadali —...

Nije drago. Nije slučajno. Nije greška.

Kad vidiš Samsung Galaxy S24 Ultra s popustom od 350 dolara, prva pomisao nije "kakva ušteda" nego "koliko su ga marža i prognoza natjerali da ga bace na tržište kao vruć krumpir". Jer te kompanije ne smanjuju cijene iz ljubavi prema čovječanstvu. One smanjuju cijene kad im analitičari pošalju mail s naslovom "inventar se ne miče, netko će morati objasniti dioničarima zašto imamo 400 tisuća kutija u skladištu".

Pogledaj samo taj mehanizam. Amazon Prime Day više nije rasprodaja. To je psihološki eksperiment u kojem te uvjeravaju da je tvoja potreba za novim telefonom hitna, da je 20% popusta jednokratna prilika, da ćeš se kajati ako ne klikneš do ponoći. I svake godine, kao sat, ljudi nasjednu. Jer mozak ne vidi 20% popusta. Mozak vidi uštedu od 350 dolara. A ono što ne vidi je da je taj taj telefon prije tri mjeseca koštao 100 dolara više, ali ga nitko nije kupovao, pa su ga tiho spustili na "redovnu cijenu" da bi sad mogli reći "pogledajte koliko ste uštedjeli".

Tehnološke kompanije su naučile lekciju iz automobilske industrije: nikad ne spuštaj cijenu tiho. Uvijek napravi događaj od toga. Stavi banner. Dodaj odbrojavanje. Pošalji push notifikaciju u tri ujutro. Jer potrošač ne kupuje proizvod. Potrošač kupuje osjećaj da je nadmudrio sistem. A sistem je taj koji je smislio cijelu predstavu.

Ono što posebno veseli u ovoj ranoj rundi popusta je način na koji su Google i Samsung odlučili igrati igru. Pixel 8 Pro s 25% popusta zvuči brutalno dobro dok ne shvatiš da je Google već najavio Pixel 9, a Samsung radi na S25 seriji. Ti telefoni su već mrtvi. Samo još nisu pokopani. I Amazon ih izlaže u vitrini s natpisom "posljednja prilika" dok im u stražnjem džepu već ima ugovore za nove modele po punoj cijeni.

Motorola je tu najiskrenija. Oni ne glume. Njihovi popusti su uvijek bili agresivni jer znaju da ih nitko ne kupuje po punoj cijeni. Motorola je kao onaj lik na kavi koji odmah kaže "ja ću platiti" jer zna da ćeš ti platiti sljedeći put. Iskrenost u prijevari je ipak nekakav oblik poštenja.

Ali najbolji dio cijele ove priče je pretplata. Amazon Prime Day postoji samo zato da ti proda Prime pretplatu. Telefon s popustom je mamac. Pravi proizvod je 139 dolara godišnje koliko plaćaš za dostavu, streaming i osjećaj da si dio ekskluzivnog kluba koji dobiva popuste. Ako izračunaš, većina ljudi koja kupi jedan telefon na Prime Dayu zapravo ne uštedi ništa kad uračunaš trošak pretplate koju su platili da bi ušli u klub. Ali to ne računaju. Jer brojke su dosadne, a osjećaj pobjede je sladak.

I tu dolazimo do srži problema. Cijeli model više nije o prodaji proizvoda. Cijeli model je o prodaji iluzije da si ti pametniji od algoritma. A algoritam je taj koji je odlučio koliko ćeš platiti, kad ćeš platiti i hoćeš li uopće vidjeti tu cijenu. Amazon, Samsung i Google ne natječu se tko će ponuditi bolji proizvod. Natječu se tko će bolje uvjeriti tvoj mozak da je 500 dolara za prošlogodišnji telefon dobra investicija.

Nije. Nije dobra investicija. To je konzumacija. I to je ok. Samo nemoj sebe uvjeravati da si pametan jer si uštedio 20% na nečemu što ti ne treba.

Jer ako pogledaš one koji su čekali Prime Day za kupnju novog telefona — većina ih je imala telefon koji radi. Samo je reklama bila dovoljno uvjerljiva da pomisle da im treba novi.

I tako smo opet izumili kotač. Ovaj put s pretplatom, odbrojavanjem i uvjetima korištenja od 47 stranica.

Izvor: zdnet.com